Un reclamo in garanzia non va deciso con una sola foto. Il marchio deve unire sintomi, storia d’uso, lotto e campione trattenuto per distinguere difetto produttivo, trasporto, usura e urto.
Classificazione iniziale
- Delaminazione: perdita di adesione tra faccia, colla, anima o strati, talvolta con rigonfiamento, suono o sensazione anomala.
- Anima schiacciata: perdita locale di supporto del nido d’ape, con punto morbido, avvallamento o rimbalzo diverso.
- Protezione bordo: sollevamento, crepa o distacco richiedono controllo di montaggio, adesivo, impatto e imballo.
- Cosmetica: stampa, graffio o lieve variazione cromatica non provano automaticamente un guasto strutturale.
Prove per la garanzia
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Richiedere ordine, modello, serie o lotto, data, foto di entrambe le facce e del bordo, dettaglio, momento di comparsa e breve uso. Non chiedere flessioni pericolose o prove distruttive.
Controllo lotto OEM
La specifica deve definire materiali, costruzione, tolleranze di peso e bilanciamento, incollaggio e cura, aspetto, campionamento, codice lotto, campione trattenuto e controllo modifiche. Confrontare il lotto con il campione firmato e conservare i registri. Usare anche la nostra checklist QC e la guida termoformato o pressato a freddo.
Azione correttiva
- Isolare le scorte del lotto e controllare il campione trattenuto.
- Analizzare modello, lotto, posizione e durata d’uso.
- Verificare registri, materiali e cambi di processo.
- Convalidare la correzione sul lotto successivo.
Durata e copertura sono definite da marchio e mercato. Consultare le regole ufficiali USA Pickleball. Per un programma OEM tracciabile, inviare modello, quantità, mercato e test richiesti.
QC dal campione alla produzione
Un campione approvato è un riferimento, non la garanzia che ogni unità successiva sia identica. Prima di rilasciare il lotto confrontate materiale e texture, dimensioni, spessore, peso, bilanciamento, planarità, bordo, manico, grafica e imballo. Registrate metodo, campione, lotto/data e decisione.
Durata del grit e planarità
La texture cambia con materiale, rivestimento, processo, uso e movimentazione. Definite l’accettabile per il mercato e usate lo stesso metodo prima/dopo il condizionamento concordato. Una discussione dei consumatori o il risultato di una sola racchetta non dimostra la durata del lotto.
RFQ e tracciabilità
Richiedete revisione modello, lotti di materiali e adesivo, data/lotto, processo, campione conservato e modifiche dal campione master. Inserite uso, costruzione, superficie, quantità, campioni, grafica, imballo, destinazione, approvazione e documenti. I forum sono segnali, non statistiche; nessuna promessa di zero delaminazione, durata fissa del grit o approvazione torneo.
